お客様のご感想  東京都 A 様 『 意見を交換することで納得するところが増え、非常に有意義でした。』 | DREAM INTERIOR|インテリアデザイン・インテリアコーディネーション

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お客様のご感想  東京都 A 様 『 意見を交換することで納得するところが増え、非常に有意義でした。』

カテゴリ: お客様の声 作成日:2021年09月17日(金)


こんにちは。

 

DREAM INTERIOR

ドリームインテリア

加藤英里です。

 

ご新居のインテリアデザインを

お承りしたA様から、
お住まいになられて、
1年半程経過してのご感想を頂きました。

 

A様は、

新築マンションを御購入の際、

初めてのお打ち合わせにて。

"全体には明るいイメージで。
モデルルームのように華やかなリビングダイニングルームで、
お招きしたお客様に楽しんでもらいたい。”

とのご希望をお持ちとお伺いしましたので、
そちらをいつも意識しながら、

ご相談を重ねてお納めいたしました。

リビングダイニングキッチンに関しては、

全てのアイテムを。

寝室等の個室については、

家具はお手持ちのものを活かして、

カーテンや照明器具などのアイテムを

一緒にお選びしました。

 

家具のレイアウトなどに配慮し、

建設前の段階で、
壁の補強下地位置や電源(コンセントや天井照明の位置)

もご提案させて頂きましたので、

お打ち合わせ開始からお引越し前にお納め完了するまで、

1年と2ケ月程となりました。

また引き続きお引越し後も、

いろいろとご相談させて頂いております。

 

今回、実際にお住まいになられてのご感想をお伺いしましたところ、

とても丁寧にお答えくださいました。

A様 お忙しい中、誠にありがとうございます!

 

 

 

以下アンケートです。

・・・・・・・・・・・・・・

 

Q1.
ご新居への引っ越しにあたり、
インテリアアイテムを検討する際に、悩んでいたことはありますか?
それは何ですか?

A.自分がセンスがないので、
ハイセンスなコーディネーターの方とお会いできるのかが不安でした。

 

 

Q2.
当初は、インテリアアイテムをどのようにセレクトする予定でしたか?
また、加藤の提案をご採用頂いた理由をお聞かせ下さい。

A.当初は、家具は自分で探して、もし工事が必要なら、

知り合いの大工さんや業者さんそれぞれに頼むつもりでした。

モデルルームとは間取りも違うのですが、
気に入った家具を生かしたプランをご提案頂いたところが

とても気に入りました。

 

 


Q3.
素敵なインテリアにしつらえることで、日々の生活がどう変わるといいな、
と考えていらっしゃいましたか?


A.

素敵なマイホームを夢見ていて、
そこで楽しい日々を送りたいと思っていました。

 

 

 

 

Q4.
コーディネーターとお部屋を作っていくプロセスはいかがでしたか?
・こんな点が良かった。
・もっとこうして欲しかった。
  等ご遠慮なくお聞かせ下さいませ。

A.

勉強になることばかりでした。
また意見を交換することで、
納得するところが増え、
非常に有意義でした。

 

 

 

 

Q5.
お引越しされて1年と少し経ちますが、
お部屋でお過ごしになられていかがでしょうか?
特に気に入っているところや、お困り事があればお聞かせ下さい。

A.

とても満足しています。特にリビングには素敵な
こだわりをご提案いただき、想像以上の嬉しさを味わっています。

リビングに入った時に一番に目に入る、東側の壁面造作棚、

またカーテン生地がとても気に入っています。

間接照明を付けたり、小物をディスプレイして楽しんでいます。

ソファのサイズ等も、動線を考えてご提案頂き大変満足しています。

寝室のカーテンも、とっても気に入っています!

 

 

 

 

Q6.
当初、日々の生活がこんな風に変わるといいな。
と考えていらっしゃったことについては、いかがでしょうか。

A.

友達が遊びに来てくれた際に

とっても誉めてもらえ、自分も嬉しく思いました。

 

 

 

 

Q7.
その他、現在気になっていることや、
今後こうしたいというご希望がありましたらお聞かせ下さい。

A.

母の部屋のテレビを、

壁掛けにしたいと思っています。
また自分の寝室のベッド周りを少し変更したいと思っています。

 

 

 

 

Q8.
もし加藤のインテリアコーディネートをお勧めするとしたら、
それはどんな方でしょうか。

A.

ハイセンスを望まれる方にオススメしたいです。
自分では想像できないような素敵なご提案をいただけます。
また、予算の確認をしながら提案をしてもらえて、

料金もご配慮いただけるので安心です。

 



・・・・・・・・・・・・・・

 

アンケートは以上です。

 

 

ところで、

まず最初の質問で、

大変驚きました!

 

Q1.
ご新居への引っ越しにあたり、
インテリアアイテムを検討する際に、悩んでいたことはありますか?
それは何ですか?

A.自分がセンスがないので、
ハイセンスなコーディネーターの方とお会いできるのかが不安でした。

 

まさかこんなお気持ちでいらっしゃったとは思いもしませんでした!

しばらく、頭の中でこれはどういうことなのか。。

と反芻しておりました。

 

A様は、とても良いものをご存知で、

センスの良い方です。

もしかすると、

インテリアコーディネーターには、

自分の好きなデザインを押し付ける
というような印象があるのかなと思いました。

 

もちろん、
おすすめの最新のモデルをご紹介したり、

お住まいがより良くなるだろうなと思う時には、

ご希望されていない事までご提案することもありますが、

お客様のライフスタイルやご要望に合わせてご提案しますので、

むしろ、ご要望をお伺いしながら、
一緒にプランしていくという言い方が適しているかもしれません。

 

 

私自身、

自宅ではリラックスしたい、という思いがとっても強いので、

デザイン重視で住み心地の悪いインテリアはご提案しません。

(もちろんお客様が、とにかくデザイン重視で。

とおっしゃる場合はご要望に合わせますよ!)

 

けれども多くの方は、

デザイン性と機能性、どちらも大切。

と思っていらっしゃると思いますので、

それを実現するのが、私の仕事なのではないかな、

と考えています。

 

 

A様の場合は、

全体の大まかなレイアウトをご相談した後、

まずは、

いろいろな家具を実際にご覧になられたい。

ということでしたので、

お勧めのメーカーショールームをいくつか、

ご紹介しました。

ところが、

「なかなかピンとこないなー。」

とおっしゃっていて、

最終的に、

Poltrona Frau (ポルトローナフラウ)社
ソファやダイニングチェアなどを
お気に召されました。

Poltrona Frauは、
イタリア最高峰の家具メーカー。

そして、数あるハイブランドの中でも、特に歴史があり、

クラフトマンシップを継承しながら、

個性的な製品を展開しています。

フェラーリのような高級車や、
プライベートジェット、ヨット等の

内装も手掛けている数少ないメーカーです。

A様は、レザーのクオリティをとても気に入っていらっしゃって、

さすが、良いものをご存じだなと感じました。

 

大変パワーのあるプロダクトなので、

シンプルなマンションの標準の内装のままでは、
その良さを生かすのには少し役不足。

ですので、

そのパワーを受け止めてくれるような内装を
プランニングしました。

 

天然石や、個性的な石目のタイルやミラー、

また、アクセントクロスやファブリックスも、

カラーリングのバランスを考慮して、

華やかだけれども、丁度良いバランス感。
を検討し、

A様とお打ち合わせを重ねました。

 

実は、

一度、プランニングの方向がほぼ固まった時点で、

大きく方向性を変えました。

 

私のイメージを優先してしまって、

A様の、

”全体的に明るく”

という御要望から離れていっていたことに
気が付いたからです。


家具がとても重厚なイメージですので、

それに負けないような少し重めのテイストに
まとめようとしていました。


コーディネートとしては、
綺麗にまとまるに違いない。

と確信していたのですが、

これは、”明るい”とは言えない。

というところが、どうしても引っかかったからです。

 

そこで、
当初のプランに加えて、

アクセントクロスとカーテン生地、

造作家具の木部色等変えた、
明るく華やかなプランもご覧頂きました。

 

「カーテンはなんで、この色なの?」

とご質問されたことを覚えています。

 

お部屋全体のイメージがより明るくなること、

そして、

色彩学的には、ソファの色と補色の関係にあり、

相乗効果があって、どちらもより素敵に見える。
ということをお伝えしたところ、

ご理解下さって、

「そちらのプランの方がいいね!」

と言って頂きました。

 

後から思い返してみると、

ポルトローナフラウのショールームで、

A様が、その色に似た色のレザーを、
とても気に入っていらっしゃったことが、

私の記憶に留まっていたように思います。


家具としては、
その色を取り入れることはなかったのですが、

A様から、発せられていたメッセージを

最終的にお部屋の中に素敵なアクセントという形で
存在させることができたのかな。

と思いました。

 

インテリアコーディネートに正解はない。

と思っておりますが、

”お客様が気に入って下さる”ことは、

もちろん、決して外すことのできないところ。

お客様の思いを、
”より良い形”で表現できた時こそ、

想定を超えた素敵な空間になるものです。

今回も、A様と打ち合わせを重ねることで、

私の提案だけでは成し得ない素敵な空間になりました。

 

お部屋の工事と家具の納品を完了した際には、

やはり、
当初のプランからの変更を申し出て良かった。

と思いました。

 

ご友人の評判もとても良かったとお伺いし、

大変嬉しく思います!



アンケートの中で、

予算の件について、配慮してもらえた。

と書いて下さっています。

 

実は、お客様との打ち合わせの中で、

もっとリーズナブルなものもございますよ!

とお伝えするシーンが案外あります。

 

お打ち合わせが盛り上がってきますと、

お客様ご自身の、

もともとの審美眼にスイッチが入るのか、
どんどんインテリアに対する熱量が高まっていかれるのか
おそらくその両方かと思いますが、

次々に高価なものをお選びになる、
というシーンに遭遇して焦ります。

 

もちろん、高価なものは、品質も間違いない場合が多いのですが、

ご予算を大きくオーバーしたり、

コストパフォーマンスがあまり良くない。
と思う時には、

それを正直にお伝えしています。

 

家具・カーテン・照明など、
必要なものの点数が多いので、

常にコストのバランスも考えていないと、

最終的にご予算を大きく上回ってしまって、

最初からプランを見直さなければならなくなることが
出て来てしまうからです。

 

ご予算に強弱を付けながらプランニングすることが出来る点も、

プロにご依頼頂くメリットなのかなと思います。

 


今回頂いたアンケートから、

お打ち合わせの際に考えていた事を思い返し、

また新たに学びがありました。

 

A様、ありがとうございました。

今後ともどうぞよろしくお願いいたします!

 

 

 

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お客様のご感想 東京都 M様

『 想像以上に素晴らしい
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